С пускането на европейския пазар на интерактивната услуга FANUC Assisted Reality (FAR) FANUC иска да подкрепи своите клиенти възможно най-пълноценно в сегашните условия на ограничения в пътуването и при необходимостта от спазването на дистанция. „Това приложение осигурява изключително интерактивно сътрудничество, което вече доказа своята ефективност вътрешно между сервизни техници на FANUC. Софтуерът може да бъде инсталиран на неограничен брой смартфони, таблети, смарт очила и компютри, а за използването на софтуера е необходимо само да притежавате потребителски лиценз“, съобщиха за ДигиталнаИндустрия.bg от ФАНУК България.
„Към момента в Европа средно по-малко от 20 часа са необходими от обаждането на клиента на горещата линия за поддръжка до пристигането на сервизен техник на FANUC на място“, коментират от ФАНУК България. И тъй като 99.98% от всички резервни части са налични в Европа, от момента на обаждането до завършването на ремонта минават по-малко от 28 часа, независимо дали става въпрос за машини с ЦПУ, или за над двадесет годишни машини. „Това е ненадминат показател, който FANUC Europe има за цел да намали до по-малко от 24 часа в средносрочен план“, допълват от компанията.
Новият софтуер FANUC Assisted Reality (FAR) е цифрова услуга
под формата на приложение, което работи на базата на добавена реалност (AR). AR дава възможност да се съчетае реалният свят със слой дигитална информация. По-конкретно, с помощта на FAR двама или повече участници в разговор, могат да обменят изображения и видеоклипове чрез сигурна връзка за данни и да добавят писмени бележки към тях в реално време. „Това улеснява идентифицирането на проблема и изясняването на необходимите резервни части и инструменти веднага щом клиентът се обади за първи път“, обясняват от ФАНУК България. FAR също помага по време на текущи сервизни разговори: сервизните техници могат да използват FAR, за да се консултират с колеги и да анализират заедно проблемите.
Използването на FAR е възможно само със съгласието на клиента. Специално криптиране гарантира изключителна сигурност по време на обмената на данни. „В допълнение към сигурността на данните, ние поставихме по време на разработката силен акцент върху удобството от ползването на FAR“, допълват от компанията. Това включва факта, че софтуерът работи и в среди с много ниска скорост на предаване на данни. FAR може да се използва навсякъде в Европа.
Основни функции на FAR:
-
Създаден e не само за да виждате лицата на колегите, а за установяване и визуализация на обекти;
-
С негова помощ е възможно да се разговаря, да се поставя на пауза видеото, да се споделят висококачествени снимки и да се рисува върху екрана;
-
Позволява записване на FAR сесията за бъдещо архивиране или обучение;
-
Интуитивно опериране – повикванията се извършват с натискане на един бутон;
-
Дистанционно увеличение на изображението от камерата, предаваща в реално време, както и контрол на заснемането и на светкавицата;
-
Услуга за гост-потребители, която позволява изпращането на бърза покана към външни сътрудници;
-
Оптимизирано приложение за безжични, сателитни и клетъчни мрежи;
-
Възможности за видеоразговори, гласови съобщения и графични изображения, дори при скорост на предаване на данни, по-малка от 64 kbps;
-
Висока степен на защита на данните за сигурност на корпоративно ниво;
-
Централно управление за опростяване и контрол на инсталациите;
-
Хоствано заобикаляне на защитната стена.
Приложението може да бъде инсталирано на операционни системи:
-
Android 4.4 или по-нова версия;
-
iOS 10 или по-нова версия;
-
Windows 7.0 или по-нова версия.
Предимства на FAR:
-
Намалено времетраене на престоите;
-
По-добра диагностика на откази и проблеми;
-
Защитена криптирана връзка;
-
Намалява многократните посещения;
-
Приложение за незабавна употреба;
-
Цифрова услуга.
Повече информация за ФАНУК България ЕООД, марките, продуктите и услугите, които предлага у нас, реализации и актуални промоционални кампании, бихте могли да намерите в микросайта на фирмата в Борса.bg! Разберете още кои са активните постоянни и стажантски позиции на компанията, както и подробности за технологичните възможности и бъдещите ѝ планове за развитие от ТУК!
Източник нина смковия материал: ФАНУК България, FANUC, freepik.com
-
По-ефективен, по-умен, по-красив – обновеният газов кондензен котел Vitodens 100-W на Viessmann е вече тук 20.04.2021 г.
-
Kоординирана работа между проектните екипи: КАД Пойнт обяви пазарния дебют на BIM Collaborate и BIM Collaborate Pro на Autodesk 20.04.2021 г.
-
Солид Фил акцентира върху Material Jetting — технология за 3D печат с ултравиолетова светлина 20.04.2021 г.
-
Академия Текра ще проведе начален и опреснителен курс по Наредба № 8121з-1100 на МВР през май 2021 г. 20.04.2021 г.
-
Белград е финалист на конкурс за одржлива градска мобилност 20.04.2021 г.
-
Бугарскиот софтвер Evalato со платформа за виртуелни настани 19.04.2021 г.
-
Претстои изградбата на два нови аеродроми во Србија 15.04.2021 г.
-
Северна Македонија инвестира во ЛНГ терминалот во Александрополис 14.04.2021 г.
-
Belgrad este finalist in concursul pentru mobilitate urbana durabila 20.04.2021 г.
-
Software-ul bulgar Evalato cu o platforma pentru evenimente virtuale 19.04.2021 г.
-
Doua aeroporturi noi urmeaza sa fie construite in Serbia 15.04.2021 г.
-
Macedonia de Nord cu investitii in terminalul GNL din Alexandroupolis 14.04.2021 г.
-
Бимекс Лимитид: 150-годишна традиция и роботизация с Kawasaki си подават ръка в стара немска пивоварна
15 април 2021 г.
-
Солтех и Siemens Digital Industries Software представят модели за повишаване на киберсигурността
10 април 2021 г.
-
Trumpf и Lantek обединяват сили в разработката на интелигентен софтуер за металообработващата индустрия на бъдещето
25 март 2021 г.