С обширната си гама от цифрови услуги новата онлайн платформа Hydraulic Hub на Bosch Rexroth опростява и ускорява обслужването и поддръжката на хидравлично оборудване, като по този начин увеличава експлоатационната готовност на машините. „Екипите за сервизно обслужване и поддръжка ще разполагат с достъп до онлайн платформата 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата, с чиято помощ ще могат да идентифицират почти половин милион индустриални хидравлични компоненти на Rexroth и да получат информация за процедурите по тяхното техническо обслужване“, съобщиха за ДигиталнаИндустрия.bg от фирма Бюро за Развитие Техника (БР Техника), основен търговски партньор и официален сервизен център за България на Bosch Rexroth.

С нарастващата цифровизация и електрификация се увеличават и изискванията към персонала за обслужване и поддръжка на хидравличното оборудване. С новия дигитален набор от инструменти за поддръжка Hydraulic Hub Bosch Rexroth осигурява пълен достъп до своето хидравлично и сервизно ноу-хау по целия свят, при това в реално време.

„Дигиталната платформа ще предоставя комплексна поддръжка на техническите екипи – от идентифициране на проблемите до намиране на решение и документиране на операциите. По този начин хидравличните системи на Rexroth ще могат да се управляват още по- ефективно, а персоналът на място – независимо дали са опитни инженери по хидравлика или начинаещи – ще бъде в състояние да реагира бързо и ефективно в случай на неизправност“, поясниха от БР Техника. Решението поддържа също така извършването на профилактично обслужване на хидравлични системи и компоненти на Rexroth – например чрез създаване на планове за поддръжка и списъци за извършена проверка. От Hydraulic Hub могат да се възползват всички специалисти в йерархията на отделите по поддръжката – от ръководителя, през началниците за техническо обслужване и поддръжка, до техниците.

Платформата Hydraulic Hub е достъпна през уеб браузър. Уеб приложението има интуитивен потребителски интерфейс и е съвместимо с всички устройства – от компютри, лаптопи и таблети, до смартфони. Персоналът по поддръжката разполага с достъп до приложения по различни теми. Платформата им позволява бързо и лесно да идентифицират почти половин милион промишлени хидравлични компоненти на Rexroth и да получат достъп до свързани с продуктите сервизна информация и процедури – например технически паспорти с данни, ръководства за сервизно обслужване, инструменти за диагностика, резервни части, местата за извършване на поддръжка, както и информация за жизнения цикъл на продукта и свързани с него препоръки за правилно изпълняване на процедурите по обслужване.

„С помощта на инструменти, базирани на изкуствен интелект, платформата Hydraulic Hub повишава ефективността и производителността на обслужването. С помощта на Smart Assistant например, сервизните техници могат лесно да търсят информация за продукта по интерактивен начин и да получават отговори на конкретни въпроси. Функцията за интелигентна диагностика Smart Diagnosis позволява бързо идентифициране на неизправностите въз основа на описанието на симптомите или въвеждането на код за грешка. Техническият специалист получава индивидуални предложения за решение за по-бързо отстраняване на проблемите“, поясниха от БР Техника.

Специално за електрохидравлични компоненти е предвиден модулът Connector, с чиято помощ могат да се изпълняват сервизни операции като отстраняване на неизправности или техническо обслужване директно на изделията като част от офлайн поддръжката. „Потребителите ще имат достъп до всички функции на Hydraulic Hub чрез тримесечен или годишен абонамент“, допълниха още от БР Техника.

Повече информация за Бюро за Развитие Техника ЕООД, марките, продуктите и услугите, които предлага у нас, реализации и активни промоционални кампании, бихте могли да намерите в микросайта на фирмата в Борса.bg!

Източник на снимковия материал: БР Техника, Bosch Rexroth